Para agilizar trámites de denuncias, hacer consultas y recibir asesoramiento, la Dirección Provincial de Comercio y Defensa del Consumidor incorporó una nueva vía de comunicación con un número de WhatsApp que funcionará desde el próximo 22 de marzo, de 8 a 16, solo para mensajes y no llamadas.
“Hemos aumentado nuestro servicio de atención a los consumidores. Creemos que es importante que la gente sienta a Defensa del Consumidor de una manera más cercana, de forma tal que pueda trasladar sus inquietudes, y nosotros brindar una respuesta clara y ágil”, señaló Alberto Montiel Diaz, titular del ente.
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Para agendar, el número es 2665-257767 y estará habilitado los días hábiles.
Paralelamente continúan vigentes los siguientes correos electrónicos:
- Asesoramiento: ddelconsumidorsanluis@gmail.com
- Consulta de Expedientes: consultaexptedefconsumidor@gmail.com
- Propuestas y Descargos: descargosdefensadelconsumidor@gmail.com
- Área Lealtad Comercial: lealtadcomercialsanluis@gmail.com
- Recepción de Denuncias: bit.ly/FormulariodeReclamo
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