Una falla masiva en los servicios de Mercado Pago y Mercado Libre generó malestar entre miles de usuarios de todo el país, que reportaron problemas para transferir dinero, acceder a sus cuentas y realizar compras online.
Durante la mañana del miércoles, las denuncias comenzaron a multiplicarse en redes sociales y plataformas de monitoreo de servicios como Downdetector, donde se registró un pico de reportes alrededor del mediodía.
❌ “El medio no está disponible”
Uno de los errores más comunes que vieron los usuarios fue la leyenda: “El medio no está disponible”, impidiendo así cualquier tipo de operación financiera, como transferencias, pagos o recargas. En muchos casos, incluso con saldo disponible, la plataforma no permitía mover fondos ni elegir otro medio de pago.
📊 Qué dice Downdetector
De acuerdo al sitio especializado en detectar caídas de servicios, el 52% de los reclamos están relacionados con fallos en los pagos, mientras que el 48% corresponden a problemas para acceder al sitio web y la app.
📱 Reacción en redes sociales
En cuestión de minutos, Mercado Pago y Mercado Libre se convirtieron en tendencia en X (ex Twitter). Decenas de usuarios compartieron capturas de pantalla con los errores y reclamaron por la falta de respuestas oficiales.
“¿A alguien más le pasa esto en @mercadopago HOY? No me deja transferirme el dinero ni elegir otro medio”, escribió un usuario.
🕵️♂️ Sin explicación oficial, por ahora
Hasta el momento, la empresa no emitió ningún comunicado oficial explicando la causa de la caída ni el tiempo estimado para la normalización del servicio. Algunos usuarios especulan que podría tratarse de un error de sincronización entre cuentas o una saturación en los servidores.
